Perkuat Kualitas Pelayanan Publik, LPKA Banda Aceh Sosialisasikan Aplikasi Star-Survei_3A
Rosnita pasaribu 
MetroNusantaraNews.com | Banda Aceh – Lembaga Pembinaan Khusus Anak (LPKA) Kelas II Banda Aceh terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui monitoring dan inventarisasi yang optimal.
Upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan sosialisasi penggunaan Aplikasi Star-Survei_3A Kemenimipas RI yang dilaksanakan di Aula Sekretariat LPKA Banda Aceh, Rabu, 19 Agustus 2026, mulai pukul 08.00 WIB hingga selesai.
Kegiatan tersebut diarahkan oleh Kepala LPKA Kelas II Banda Aceh, Yusnaidi, S.H., M.Si., melalui Kasubbag Umum sekaligus Ketua Pembangunan Zona Integritas (ZI), Syamsuddin, bersama Kasubsi Registrasi sekaligus Ketua Kelompok Kerja (Kapokja) Pelayanan Publik, Vera Devi.
Dalam kegiatan tersebut, para pengguna layanan diberikan pengarahan untuk melakukan pemindaian (scanning) barcode Aplikasi Star-Survei_3A Kemenimipas RI sebagai bagian dari pelaksanaan survei pelayanan publik.
Langkah ini dilakukan untuk memastikan pelaksanaan survei berjalan sesuai ketentuan, terukur, transparan, dan akuntabel. Hasil survei diharapkan dapat memberikan gambaran objektif mengenai persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan LPKA Kelas II Banda Aceh.
Selain pengarahan teknis, kegiatan juga diisi dengan diskusi interaktif mengenai berbagai kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan survei SPAK dan SPKP.
Sesi tanya jawab antara pengguna layanan, pengarah, dan operator turut digelar untuk membahas berbagai persoalan teknis sekaligus mencari solusi bersama agar proses pengisian survei dapat berjalan secara efektif dan optimal.
Melalui kegiatan tersebut, LPKA Kelas II Banda Aceh menunjukkan keseriusannya dalam membangun pelayanan publik yang semakin berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Penerapan survei secara terukur juga menjadi bagian penting dalam mendukung pembangunan Zona Integritas serta mewujudkan tata kelola pelayanan publik yang transparan dan akuntabel di lingkungan Pemasyarakatan.(FAHRID) Kaperwil Aceh
