Satlantas Polres Nagan Raya Perkuat Pelayanan Samsat dan SIM, Masyarakat Jadi Prioritas
Rosnita pasaribu 
MetroNusantaraNews.com | Nagan Raya — Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Nagan Raya terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam pelayanan administrasi kendaraan bermotor melalui Samsat serta pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Upaya tersebut dilakukan sebagai bagian dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan dan humanis kepada masyarakat.
Kapolres Nagan Raya AKBP Muhamad Taufiq, S.I.K., M.H., melalui Kasat Lantas Polres Nagan Raya Iptu Mursal, S.I.P., S.Sos., mengatakan bahwa pihaknya terus mendorong seluruh personel yang bertugas di bidang pelayanan agar memberikan pelayanan secara profesional dan mengedepankan sikap ramah kepada masyarakat.
“Pelayanan kepada masyarakat merupakan bagian penting dari tugas kepolisian. Kami berupaya memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan dan humanis, baik dalam pelayanan Samsat maupun penerbitan SIM,” ujar Iptu Mursal.
Menurutnya, masyarakat yang datang untuk mengurus administrasi kendaraan maupun SIM diharapkan mendapatkan informasi yang jelas mengenai persyaratan dan tahapan pelayanan sehingga proses dapat berjalan tertib dan lancar.
Satlantas Polres Nagan Raya juga mengimbau masyarakat untuk melengkapi seluruh persyaratan sebelum datang ke lokasi pelayanan. Hal tersebut bertujuan agar proses administrasi dapat dilakukan dengan lebih efektif dan tidak menimbulkan kendala.
Dalam pelayanan SIM, masyarakat juga diingatkan untuk mengikuti seluruh tahapan dan ketentuan yang berlaku, termasuk ujian teori maupun praktik sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
“Personel kami harus mampu memberikan penjelasan dengan baik kepada setiap masyarakat yang membutuhkan pelayanan. Jangan sampai masyarakat merasa kesulitan mendapatkan informasi,” tegasnya.
Iptu Mursal menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan publik akan terus dilakukan sebagai bentuk kehadiran Polri di tengah masyarakat. Pihaknya juga mengajak masyarakat untuk bersama-sama menjaga ketertiban serta mematuhi aturan lalu lintas.
“Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan Samsat dan SIM dengan tertib serta mengikuti prosedur yang berlaku. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Nagan Raya,” pungkasnya.(FAHRID) Kaperwil Aceh
