pendataran pasein RSUD A .Yani Berbasis Online

sebagai rumah Sakit Type B Pendidikan RSUD Jend,. A. Yani Metro mempunyai pelayanan spesialistik dan subspesialistiuk, dengan kapasitas tempat tidur sebanyak 280 TT (SK Direktur No. 602/KPTS/LL-02/2024 Tanggal 2 Januari 2024). RSUD Jend. A. Yani Metro memiliki 26 layanan poliklinik spesialis dan subspesialis yang melayani pasien dari dalam dan luar kota Metro. Seiring dengan kebutuhan dan perkembangan teknologi, RSUD Jend. A. Yani Metro telah menerapkan system pendaftaran online yang dapat di akses melalui web https://rsuay.metrokota.go.id, Dimana pasien dapat memilih layanan poliklinik yang dituju. Untuk pasien rawat inap yang pulang dan dijadwalkan kontrol, telah difasilitasi didaftarkan jadwal kontrolnya dari ruang rawat inap, sehingga Ketika pasien kontrol tidak kehabisan kuota poliklik. Jumlah kuota pelayanan pasien berbeda antara satu poliklinik dengan poliklinik lainnya, dengan kuota paling sedikit 10 pasien dan paling banyak 50 pasien. dengan pembatasan kuota, banyak pasien yang tidak bisa berobat, dikarenakan pendaftaran online dapat dilakukan H-1 hari pelayanan. Hal tersebut menjadi keluhan terbanyak Masyarakat, dikarenakan tidak bisa mendapatkan pelayanan.

Berdasarkan permasalahan dan keluhan pasien, Instalasi SIMRS mengembangkan system pendaftaran online dengan sedikit merubah alur, pasien dapat memilih tanggal layanan yang diinginkan sampai dengan H-30 sebelum tanggal layanan. system tersebut telah diupdate otomatis dan telah dapat digunakan sejak tanggal 26 Juli 2024. Sosialisasi system pendaftaran online bertahap dilakukan pada pasien yang datang dan dengan edukasi dan menyebarkan flyer tentang tatacara pendaftaran online. Dengan system pendaftaran online yang baru, diharapkan dapat melayani kebutuhan Masyarakat terhadap kebutuhan pelayanan poliklinik (ADV)