"Polantas Menyapa" : Lebih dari Sekadar Slogan, Transformasi Pelayanan Publik di Samsat Cibadak dan Pelabuhan Ratu Sentuh Hati Masyarakat
Jabotabek 
Metronusantaranews.com, Sukabumi, 29 Januari 2026 – Bukan sekadar program rutin, inisiatif "Polantas Menyapa" yang digagas Korlantas Polri di Sukabumi menghadirkan angin segar dalam pelayanan publik. Lebih dari sekadar penegakan hukum, program ini menyentuh langsung kebutuhan masyarakat, mengubah citra polisi lalu lintas menjadi sosok yang humanis, responsif, dan solutif.
Di bawah arahan Kakorlantas Irjen Pol Agus Suryonugroho, "Polantas Menyapa" menjelma menjadi gerakan nyata yang mengubah paradigma pelayanan. Para petugas Samsat di Cibadak dan Pelabuhan Ratu tak lagi hanya berdiam diri di balik meja, melainkan aktif berinteraksi dengan masyarakat, memberikan informasi, dan membantu memecahkan masalah yang dihadapi wajib pajak.
AKP Arif, Kasat Lantas Polres Sukabumi, menegaskan bahwa program ini adalah wujud komitmen untuk mengubah image polisi lalu lintas.
"Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan terbantu dengan kehadiran polisi," ujarnya, lebih dari itu, "Polantas Menyapa" menjadi wadah bagi polisi untuk mendengarkan aspirasi masyarakat, sehingga pelayanan dapat terus ditingkatkan.
Salah satu contoh nyata adalah sosialisasi cek fisik kendaraan, petugas tidak hanya menjelaskan prosedur, tetapi juga memberikan edukasi tentang pentingnya keselamatan berkendara, dengan pendekatan yang ramah dan informatif, masyarakat merasa dihargai dan diperhatikan.
"Polantas Menyapa" bukan hanya tentang mengubah image, tetapi juga membangun kepercayaan dan kemitraan yang kuat antara polisi dan masyarakat. Dengan hadir sebagai sahabat, polisi berharap dapat menciptakan lingkungan lalu lintas yang lebih aman dan nyaman bagi semua, program ini adalah bukti nyata bahwa Polri berkomitmen untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
