Lapas Kelas I Cipinang Luncurkan Platform Digital Latucip Smartd Service Reborn

Metronusantaranews.com - JAKARTA, 9 MARET 2026 – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas I Cipinang resmi meluncurkan platform layanan digital bernama LATUCIP SMARTD SERVICE Reborn pada Senin (9/3/2026). Peluncuran platform ini menjadi langkah strategis dalam mendorong digitalisasi administrasi serta mempermudah akses layanan bagi seluruh pegawai dengan sistem yang lebih modern, transparan, dan terintegrasi.

 
Inovasi digital ini merupakan hasil dari evaluasi dan pengembangan sistem sebelumnya, sekaligus menjadi tindak lanjut atas berbagai masukan yang diterima selama proses Pembangunan Zona Integritas Tahun 2025. Dengan hadirnya platform ini, petugas Lapas Cipinang dapat mengakses berbagai layanan administratif secara terpusat, mulai dari pengelolaan surat keluar dan surat internal, pembuatan berita acara resmi, hingga pelaporan kinerja harian yang dapat diakses dan dipantau secara real-time.
 
Selain layanan administratif inti, LATUCIP SMARTD SERVICE Reborn juga menyediakan beragam fitur pendukung yang komprehensif. Di antaranya adalah fitur pengaduan sarana dan prasarana untuk memastikan fasilitas di lingkungan Lapas selalu terjaga kelayakannya, serta fitur laporan bulanan yang menyederhanakan proses penyampaian data kinerja antarbagian. Platform ini juga menjadi sumber informasi resmi dengan menyediakan akses terhadap berbagai dokumen penting seperti tata naskah dinas, standar operasional prosedur (SOP) pelayanan, dan produk hukum yang berlaku di lingkungan Lapas Kelas I Cipinang.
 
Untuk memperkuat akuntabilitas dan transparansi di lingkungan kerja, platform ini dilengkapi dengan layanan survei kepuasan dan evaluasi kinerja melalui tiga instrumen utama, yaitu Survei Penilaian Kinerja Pegawai (SPKP), Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), dan Survei Akuntabilitas dan Integritas (SPAK). Instrumen-instrumen ini diharapkan dapat menjadi dasar untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan tata kelola organisasi.
 
Tak hanya itu, LATUCIP SMARTD SERVICE juga memuat sejumlah layanan pendukung lainnya yang bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan kemudahan kerja petugas. Di antaranya adalah integrasi dengan CIP-Mobile Primkopasindo, program pengembangan kompetensi sumber daya manusia, serta berbagai informasi terkait kegiatan rutin dan layanan yang diselenggarakan oleh Lapas Kelas I Cipinang.
 
Kepala Lapas Kelas I Cipinang, Wachid Wibowo, menegaskan bahwa transformasi digital menjadi langkah penting yang tidak dapat dihindari bagi organisasi dalam menghadapi tuntutan zaman yang semakin kompleks. “Transformasi digital bukan lagi sekadar pilihan, tetapi telah menjadi kebutuhan yang tidak terelakkan. Melalui LATUCIP SMARTD SERVICE, kami ingin membangun sistem kerja yang lebih efektif, efisien, dan transparan dalam mendukung kinerja organisasi,” ucap Wachid dalam pidatonya saat peluncuran platform.
 
Selain itu, ia juga mengajak seluruh jajaran pegawai untuk secara aktif memanfaatkan inovasi digital tersebut sebagai sarana untuk meningkatkan kinerja individu dan kualitas pelayanan secara keseluruhan. “Saya mengajak seluruh jajaran menjadikan inovasi ini bukan sekadar aplikasi, tetapi sebagai alat untuk memperkuat kinerja, meningkatkan pelayanan, dan menumbuhkan budaya kerja yang lebih profesional,” jelasnya.
 
Salah satu pengembang platform, Septiyawan, menjelaskan bahwa LATUCIP SMARTD SERVICE Reborn dirancang dengan fokus pada kemudahan penggunaan dan integrasi sistem yang komprehensif. “Platform ini kami kembangkan untuk mempermudah proses administrasi dan koordinasi kerja antarbagian. Dengan sistem yang terintegrasi, petugas dapat mengakses berbagai layanan secara lebih cepat, praktis, dan efisien, sehingga waktu dan tenaga yang sebelumnya dihabiskan untuk proses manual dapat dialihkan pada aktivitas yang lebih produktif,” ujar Septiyawan.
 
Melalui implementasi LATUCIP SMARTD SERVICE Reborn, proses administrasi dan koordinasi kerja di Lapas Kelas I Cipinang diharapkan dapat berjalan dengan lebih cepat, terintegrasi, dan efisien. Inovasi ini juga diharapkan dapat menjadi pijakan kuat dalam mendukung tata kelola organisasi yang berlandaskan pada nilai-nilai Profesional, Responsif, Integritas, Modern, dan Akuntabel, sehingga dapat memberikan kontribusi optimal terhadap pencapaian tujuan pembinaan dan pemasyarakatan yang berkualitas.