Polantas Menyapa" : Samsat Soetta Bandung Dekatkan Diri dengan Masyarakat, Tingkatkan Pelayanan Publik
Rosnita 
Metro Nusantara News - Bndung 10 Oktober 2025 – Samsat Soekarno Hatta yang terletak di Jl. Soekarno-Hatta No.528, Sekejati, Kec. Buahbatu, Kota Bandung, di bawah naungan Polda Jawa Barat, terus menunjukkan komitmennya dalam berinovasi demi peningkatan kualitas pelayanan publik.
Melalui program unggulan bertajuk “Polantas Menyapa”, petugas kepolisian kini turun langsung ke berbagai unit layanan penting seperti BPKB, Samsat, dan lokasi Cek Fisik Kendaraan. Inisiatif ini tidak hanya bertujuan untuk membantu masyarakat secara langsung, tetapi juga untuk memperkuat hubungan humanis dan kepercayaan antara polisi dan warga.
Kegiatan “Polantas Menyapa” yang berlangsung pada hari Jumat (10/10) ini melibatkan serangkaian aktivitas yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan informasi kepada publik. Petugas di lapangan aktif memasang spanduk dan banner bertuliskan “Polantas Menyapa” sebagai penanda kehadiran mereka.
Selain itu, sosialisasi mengenai berbagai layanan penting seperti pengurusan STNK dan BPKB juga gencar dilakukan, salah satu fokus utama program ini adalah memberikan bantuan kepada masyarakat yang menghadapi kendala dalam pengurusan dokumen duplikat, baik karena hilang maupun rusak, sebuah masalah yang seringkali dianggap rumit dan memakan waktu.
Respon dari masyarakat terhadap program ini sangat positif. Banyak warga menyatakan merasa sangat terbantu karena dapat memperoleh penjelasan langsung dan pelayanan cepat dari petugas tanpa harus melalui prosedur yang berbelit-belit.
Kehadiran polisi yang proaktif dan ramah di lokasi pelayanan publik menciptakan suasana yang lebih nyaman dan efisien bagi para pemohon.
Salah seorang warga yang merasakan manfaat program ini mengungkapkan,
“Kegiatan ini menjadi bentuk nyata transformasi pelayanan publik kepolisian yang lebih responsif, ramah, dan dekat dengan masyarakat. Jujur, saya merasa sangat terbantu dengan adanya program ini.” Kesaksian ini mencerminkan keberhasilan program dalam membangun citra kepolisian yang melayani dan peduli.
Samsat Soekarno Hatta Bandung berharap bahwa program “Polantas Menyapa” ini akan menjadi jembatan untuk memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan lalu lintas. Lebih jauh lagi, inisiatif ini diharapkan dapat mendorong tumbuhnya budaya tertib berlalu lintas di seluruh wilayah Kabupaten Sukabumi. Dengan pendekatan yang lebih personal dan langsung, kepolisian berupaya menciptakan kesadaran kolektif akan pentingnya kepatuhan terhadap aturan lalu lintas demi keamanan dan ketertiban bersama.
Program ini menjadi langkah progresif Satlantas Polres Sukabumi dalam mewujudkan pelayanan prima yang modern dan humanis.
