Satlantas Polres Sukabumi Gelar Program “Polantas Menyapa” di Kantor Samsat Cibadak : Meningkatkan Pelayanan Ramah dan Humanis
Jabotabek 
Metronusantaranews.com, Sukabumi, 29 November 2025 – Dalam upaya memperkuat hubungan dengan masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sukabumi kembali melaksanakan program “Polantas Menyapa” di Kantor Samsat Cibadak.
Kegiatan ini dilaksanakan pada Sabtu (29/11/2025) sebagai bagian dari komitmen Polres Sukabumi untuk menghadirkan pelayanan yang ramah, humanis, dan profesional kepada seluruh masyarakat yang membutuhkan layanan administrasi dan edukasi seputar keselamatan berkendara.
Kegiatan “Polantas Menyapa” ini menjadi momen penting bagi petugas lalu lintas untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat, tidak hanya sekadar menjalankan tugas administratif, petugas juga aktif menyapa, mendengarkan keluhan, dan menerima masukan dari wajib pajak yang datang ke Samsat Cibadak. Pendekatan ini diharapkan mampu menciptakan suasana pelayanan yang lebih dekat, terbuka, dan penuh empati.
Selain membantu proses administrasi, petugas juga memberikan edukasi mengenai pentingnya tertib berlalu lintas dan penggunaan perlengkapan keselamatan berkendara, seperti helm SNI dan sabuk pengaman.
Sikap ramah dan profesional yang ditunjukkan di lapangan mampu membuat masyarakat merasa dihargai dan nyaman selama berurusan di Samsat.
Kasat Lantas Polres Sukabumi, AKP Arif Saepul Haris, S.T., menyampaikan bahwa program “Polantas Menyapa” merupakan inovasi pelayanan yang menekankan pendekatan humanis dalam setiap interaksi antara petugas dan masyarakat.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap masyarakat yang datang ke Samsat mendapatkan pelayanan yang cepat, sopan, dan berintegritas. Polisi lalu lintas harus menjadi mitra masyarakat dalam memberikan rasa nyaman di setiap layanan publik,” ujarnya.
Menurut AKP Arif, pelayanan yang humanis tidak hanya membantu mempercepat proses administrasi, tetapi juga membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Ia menambahkan bahwa kegiatan ini merupakan momentum penting untuk memperkuat citra positif Polri di mata masyarakat dan meningkatkan partisipasi masyarakat dalam menjaga keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas di Kabupaten Sukabumi.
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Ipda Priyo dari unit Registrasi Satlantas Polres Sukabumi, dalam pelaksanaannya, petugas secara aktif menyapa masyarakat, membantu proses pengurusan dokumen, serta memberikan edukasi tertib berlalu lintas dengan sikap ramah dan profesional. Mereka tidak segan memberikan penjelasan yang mudah dipahami dan mengajak masyarakat untuk selalu mengikuti aturan lalu lintas demi keselamatan bersama.
Selain membantu proses administrasi, petugas juga mengedukasi masyarakat tentang pentingnya tertib berlalu lintas, penggunaan perlengkapan keselamatan, serta mengingatkan akan bahaya pelanggaran lalu lintas. Pendekatan ini diharapkan mampu meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya menjaga keselamatan di jalan raya.
Dengan semangat pelayanan prima, Satlantas Polres Sukabumi berharap kegiatan “Polantas Menyapa” ini dapat memperkuat hubungan kedekatan antara polisi dan masyarakat. Melalui pendekatan yang bersahabat dan transparan, diharapkan masyarakat merasa lebih nyaman dan percaya terhadap pelayanan yang diberikan.
AKP Arif menegaskan bahwa tujuan utama dari program ini adalah menciptakan suasana pelayanan yang lebih bersahabat dan humanis, sehingga masyarakat tidak merasa takut atau merasa diabaikan saat berurusan dengan petugas lalu lintas. Ia juga berharap, ke depan, kegiatan ini dapat menjadi contoh bagi unit-unit lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh wilayah Sukabumi.
“Harapan kami, melalui program ini masyarakat dapat merasakan pelayanan yang lebih baik dan nyaman, sehingga tercipta kepercayaan dan partisipasi aktif dalam mewujudkan Kamseltibcarlantas di Kabupaten Sukabumi,” tutup AKP Arif penuh semangat.
Kegiatan “Polantas Menyapa” di Kantor Samsat Cibadak menjadi bukti nyata komitmen Satlantas Polres Sukabumi dalam membangun hubungan yang harmonis dan saling percaya dengan masyarakat. Melalui pendekatan humanis dan pelayanan yang berkualitas, diharapkan masyarakat semakin sadar akan pentingnya tertib berlalu lintas dan turut serta menjaga keamanan di jalan.
Selain sebagai upaya meningkatkan kesadaran, kegiatan ini juga menjadi momentum untuk membangun budaya tertib dan disiplin berlalu lintas yang berkelanjutan. Dengan sinergi yang baik antara polisi dan masyarakat, diharapkan Sukabumi dapat menjadi wilayah yang lebih aman, tertib, dan nyaman untuk semua pengunjung
