Satlantas Polres Sukabumi Laksanakan Program "Polantas Menyapa" untuk Pelayanan Publik yang Dekat dan Humanis
Jabotabek 
Metronusantaranews.com, Sukabumi - Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sukabumi terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang dekat dengan masyarakat dan bersifat humanis melalui program bernama Polantas Menyapa, program ini diimplementasikan secara langsung di Kantor Samsat Pelabuhan Ratu dan Samsat Cibadak, dengan tujuan utama memberikan pendampingan serta kemudahan bagi seluruh lapisan masyarakat dalam mengurus berbagai administrasi kendaraan bermotor.
Sejak pagi hari, personel Polantas tampak aktif berkiprah di area pelayanan Samsat. Mereka tidak hanya menyapa setiap wajib pajak yang datang, namun juga membantu memberikan penjelasan rinci mengenai alur pelayanan yang harus ditempuh, serta memastikan bahwa setiap orang yang mengurus administrasi telah menyiapkan kelengkapan persyaratan dengan benar.
Kehadiran langsung petugas Polantas di ruang pelayanan membuat suasana menjadi lebih kondusif, sehingga masyarakat merasa lebih nyaman dan mendapatkan bantuan yang tepat dalam setiap tahapan pengurusan.
Kasat Lantas Polres Sukabumi, AKP A Hidayat, menyampaikan bahwa program Polantas Menyapa merupakan bentuk nyata dari komitmen Satlantas dalam meningkatkan kualitas pelayanan di lingkungan Samsat, agar menjadi lebih terbuka dan mudah dipahami oleh seluruh masyarakat.
“Melalui Polantas Menyapa, petugas hadir langsung untuk memberikan informasi yang jelas dan mendampingi masyarakat secara menyeluruh. Harapannya, pelayanan di Samsat dapat berjalan dengan tertib, lancar tanpa hambatan, dan benar-benar memberikan rasa nyaman serta kepuasan bagi setiap wajib pajak yang datang mengurus administrasi kendaraan mereka,” ujarnya pada Sabtu (7/2/2026) pagi.
Respon positif datang langsung dari masyarakat yang mengunjungi Samsat untuk mengurus administrasi kendaraan bermotor. Banyak yang menyampaikan bahwa pelayanan kini menjadi lebih terarah, karena petugas Polantas sigap memberikan arahan dan panduan sejak awal kedatangan.
Beberapa wajib pajak menyebutkan bahwa keberadaan petugas di lokasi membuat mereka tidak perlu bingung mencari informasi atau khawatir tentang kelengkapan berkas yang harus disiapkan.
Tak hanya fokus pada membantu proses pelayanan administrasi, program Polantas Menyapa juga dijadikan sebagai sarana edukasi singkat mengenai pentingnya menjaga tertib administrasi kendaraan bermotor.
Personel Polantas memberikan pemahaman bahwa kepatuhan terhadap administrasi kendaraan bukan hanya kewajiban hukum, namun juga bagian dari upaya bersama untuk mendukung keselamatan dan ketertiban berlalu lintas di wilayah Sukabumi.
Beberapa poin penting yang disampaikan antara lain mengenai dampak positif memiliki surat-surat kendaraan yang lengkap, pentingnya pembayaran pajak tepat waktu, serta hubungan antara kelengkapan administrasi dengan keselamatan berkendara.
Melalui pelaksanaan program Polantas Menyapa yang konsisten, Satlantas Polres Sukabumi (catatan: terdapat kesalahan penulisan menjadi Polres Sumedang pada naskah awal, telah dikoreksi sesuai konteks) berkomitmen untuk terus mengembangkan pelayanan Samsat yang lebih profesional, transparan, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Langkah ini diharapkan dapat menjadi contoh bagi upaya peningkatan pelayanan publik di bidang lalu lintas, serta mempererat hubungan sinergis antara penegak hukum dan masyarakat.
