‎Upaya Mendekatkan Pelayanan, Satlantas Polres Sukabumi Gelar Program Polantas Menyapa di Samsat Cibadak

Metronusantaranews.com, Sukabumi - Pelayanan yang lebih dekat dan mudah dijangkau menjadi fokus utama Satlantas Polres Sukabumi melalui program Polantas Menyapa. Kali ini, program ini digelar langsung di Kantor Samsat Cibadak dengan tujuan memberikan pendampingan serta kemudahan bagi masyarakat yang mengurus administrasi kendaraan bermotor, khususnya dalam proses pembuatan dan perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).‎ 

‎Sejak pagi hari, personel Polantas telah aktif bergerak di area Samsat Cibadak. Mereka tidak hanya menyapa setiap wajib pajak yang datang, tetapi juga memberikan penjelasan rinci mengenai alur pelayanan yang harus dilalui. ‎

‎Selain itu, petugas juga membantu memeriksa kelengkapan berkas administrasi agar masyarakat tidak mengalami kendala selama proses pengurusan.

‎ ‎Pendekatan langsung seperti ini memberikan dampak positif bagi masyarakat. Banyak yang menyampaikan bahwa mereka merasa lebih nyaman dan terbantu dalam mengikuti setiap tahapan pelayanan, karena tidak perlu lagi bingung mencari informasi atau khawatir akan kelalaian dalam persyaratan administrasi.‎ 

‎Kanit Regident Satlantas Polres Sukabumi, IPDA Prio, menjelaskan bahwa program Polantas Menyapa merupakan bentuk komitmen institusi dalam menghadirkan pelayanan yang tidak hanya cepat dan efisien, tetapi juga komunikatif serta mudah dipahami oleh seluruh lapisan masyarakat. ‎

‎“Melalui Polantas Menyapa, petugas hadir langsung untuk memberikan penjelasan dan pendampingan, sehingga masyarakat mendapatkan kepastian informasi dan merasa lebih tenang saat mengurus STNK,” ujarnya dalam keterangan yang disampaikan pada Rabu (28/1/26) pagi.‎ 

‎Respon positif juga datang dari salah seorang wajib pajak yang baru pertama kali mengurus administrasi kendaraan. Ia menyampaikan apresiasi yang mendalam atas kehadiran petugas Polantas yang aktif menyapa dan mengarahkan setiap langkahnya, sehingga proses pengurusan dapat berjalan lancar tanpa hambatan.‎ 

‎Tak hanya fokus pada pelayanan teknis, Polantas juga memberikan edukasi singkat kepada masyarakat mengenai pentingnya menjaga tertib administrasi kendaraan bermotor, hal ini dianggap sebagai bagian penting dalam membangun kesadaran berlalu lintas yang baik dan bertanggung jawab, serta membantu mencegah terjadinya masalah hukum terkait kendaraan di kemudian hari.‎ 

‎Dengan terus menjalin kerja sama dan menjalankan program Polantas Menyapa secara berkala, Satlantas Polres Sukabumi berharap bahwa pelayanan di Samsat semakin profesional, transparan, dan benar-benar memberikan manfaat yang nyata bagi seluruh masyarakat yang membutuhkan layanan administrasi kendaraan bermotor, program ini diharapkan dapat menjadi contoh bagi upaya peningkatan pelayanan publik lainnya yang lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat.