Satpas Daan Mogot Raih Apresiasi, Pelayanan Cepat dan Ramah Jadi Kepuasan Masyarakat

Metronusantaranews.com, Jakarta – Citra positif pelayanan publik kembali ditorehkan oleh Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Daan Mogot. Kepuasan mendalam dirasakan oleh salah satu pemohon SIM, Rezi Nurhaliza, setelah mendapatkan pelayanan administrasi penerbitan surat izin mengemudi pada Rabu (13/5/2026). Ia menilai pelayanan yang diberikan para petugas berjalan sangat cepat, baik, dan memberikan pengalaman yang menyenangkan serta memuaskan.

Kepuasan tersebut langsung disampaikan Rezi secara lisan sebagai bentuk apresiasi dan rasa terima kasihnya. "Selamat siang, saya Rezi Nurhaliza. Terima kasih untuk Satpas SIM Daan Mogot atas pelayanannya yang sangat cepat, keren, dan semakin baik," ujarnya dengan nada gembira.

Merespons apresiasi tersebut, Pamin SIM Satpas Daan Mogot, Ipda Deri Pribadi, menyampaikan rasa syukur dan terima kasihnya atas tanggapan positif dari masyarakat. Ia menegaskan bahwa pujian tersebut menjadi penyemangat bagi seluruh jajaran petugas untuk terus mempertahankan bahkan meningkatkan standar kinerja yang ada.

Pihaknya juga menegaskan komitmen kuat untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui proses yang cepat, ramah, profesional, dan berintegritas tinggi.

"Apresiasi dari masyarakat menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan agar semakin mudah, nyaman, dan transparan. Kami berupaya memastikan setiap pemohon mendapatkan hak pelayanan yang prima sesuai standar operasional prosedur yang berlaku," ujar Ipda Deri Pribadi.

Melalui kualitas pelayanan yang semakin baik dan responsif tersebut, Satpas SIM Daan Mogot diharapkan terus menjadi ruang pelayanan publik yang mampu memberikan kemudahan, kepastian hukum, serta kenyamanan bagi masyarakat yang membutuhkan layanan pembuatan maupun perpanjangan SIM. Langkah ini juga sejalan dengan program unggulan kepolisian untuk mewujudkan birokrasi yang bersih dan melayani.