Pastikan Layanan Peserta JKN Optimal, Dewan Pengawas BPJS Kesehatan Kunjungi RSUD Jenderal Ahmad Yani Kota Metro
Rosnita pasaribu 
Metro Nusantara News,com Dalam rangka monitoring dan evaluasi penyelenggaraan layanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), anggota Dewan Pengawas BPJS Kesehatan, Rukijo melakukan kunjungan ke RSUD Jenderal Ahmad Yani Kota Metro, pada Jumat (8/5) .
Kunjungan tersebut disambut langsung oleh Direktur RSUD Jenderal Ahmad Yani, Eko Hendro Saputra beserta jajaran manajemen rumah sakit. Kegiatan berlangsung melalui diskusi bersama manajemen rumah sakit, peninjauan fasilitas dan pelayanan kesehatan, serta dialog langsung dengan peserta JKN yang sedang mendapatkan pelayanan di rumah sakit.
Dalam kegiatan tersebut, Rukijo meninjau langsung pelayanan rawat jalan, instalasi rawat inap, hingga alur pelayanan peserta JKN di beberapa unit pelayanan. Selain itu, Dewan Pengawas BPJS Kesehatan juga berdialog dengan pasien guna memastikan peserta JKN memperoleh pelayanan yang mudah, cepat, dan setara tanpa adanya diskriminasi layanan.
Menurutnya, kunjungan tersebut bertujuan untuk memastikan proses pelayanan kesehatan berjalan dengan baik, mulai dari kemudahan akses masyarakat, kecepatan pelayanan, hingga kualitas layanan yang diberikan fasilitas kesehatan kepada peserta BPJS.
“Alhamdulillah secara umum pelayanan berjalan baik, baik bagi peserta mandiri, PBI maupun PPU atau pekerja penerima upah. Mereka aktif menjadi peserta dan merasakan langsung manfaat jaminan kesehatan melalui pelayanan di fasilitas kesehatan,” kata Rukijo.
Ia menjelaskan bahwa sinergi antara BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan merupakan faktor penting dalam menjaga mutu pelayanan sekaligus mendukung keberlangsungan Program JKN. Menurutnya, rumah sakit memiliki peran strategis sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
Meski demikian, Rukijo mengakui masih terdapat sejumlah hal yang perlu menjadi perhatian bersama, terutama terkait kapasitas fasilitas kesehatan yang masih terbatas. Ia menilai peningkatan sarana prasarana dan penguatan sumber daya manusia menjadi salah satu langkah penting untuk menghadapi tingginya kebutuhan pelayanan kesehatan masyarakat.
Rukijo juga mengungkapkan bahwa hasil kunjungan lapangan tersebut akan menjadi bahan evaluasi bagi BPJS Kesehatan, baik dalam peningkatan pelayanan maupun penyusunan kebijakan ke depan agar pelayanan kepada peserta JKN dapat semakin optimal.
Sementara itu, Eko Hendro Saputra menyampaikan apresiasi atas kunjungan Dewan Pengawas BPJS Kesehatan ke RSUD Jenderal Ahmad Yani. Menurutnya, kegiatan tersebut menjadi motivasi bagi rumah sakit untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat, khususnya peserta JKN.
“ Kami berkomitmen mendukung transformasi layanan kesehatan melalui peningkatan kualitas pelayanan, penguatan sarana prasarana, optimalisasi sistem pelayanan, serta peningkatan kenyamanan pasien dalam memperoleh layanan kesehatan”, tutup Eko. (be)
