"Polantas Menyapa" Samsat Cibadak dan Pelabuhan Ratu Berikan Pelayanan Terbaik di Bulan Ramadhan
Jabotabek 
Metronusantaranews.com, Sukabumi, 16 Maret 2026, Guna meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat, Polantas Menyapa di Samsat Sukabumi menggelar kegiatan pelayanan humanis, sigap, dan cepat. Kegiatan ini dilaksanakan di setiap loket pelayanan, menyambut wajib pajak yang hendak mengurus perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), pada Senin (16/3/2026).
Kegiatan pelayanan ini dipimpin langsung oleh Kanit Regident Satlantas Polres Sukabumi, Ipda Hari Fajar. Masyarakat pun antusias memanfaatkan kesempatan ini untuk melakukan perpanjangan STNK. Banyak dari mereka yang menyampaikan apresiasi atas adanya pelayanan yang lebih dekat dan ramah, sehingga membuat proses pengurusan menjadi lebih menyenangkan dan tidak memberatkan.
Program Polantas Menyapa memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus administrasi perpanjangan STNK. Inovasi ini mencakup berbagai jenis layanan penting bagi masyarakat, antara lain pengurusan STNK tahunan, penggantian plat nomor, proses Balik Nama (BBN), serta Mutasi Kendaraan (Cabut Berkas).
Salah satu keunggulan utama dari layanan ini adalah bahwa proses perpanjangan STNK tahunan dapat dilaksanakan secara online, sehingga masyarakat tidak perlu meninggalkan jam kerja atau datang langsung ke Kantor Samsat Sukabumi.
Hal ini sangat bermanfaat terutama bagi mereka yang bekerja dengan jadwal padat dan memiliki kesulitan untuk mengakses lokasi secara langsung.
Kasat Lantas Polres Sukabumi AKP Abdurrohman Hidayat menjelaskan bahwa program ini sangat membantu warga yang belum memahami secara detail alur pengurusan STNK.
Tim yang terlatih dan berpengalaman siap memberikan panduan secara langsung, menjawab berbagai pertanyaan, serta membantu mengatasi berbagai kendala yang mungkin dihadapi oleh wajib pajak selama proses pengurusan.
"Program Polantas Menyapa kali ini menyasar wajib pajak yang datang ke Samsat untuk mengurus surat-surat kendaraan. Kami ingin memastikan proses pengurusan surat-surat kendaraan berjalan lancar, cepat, dan sesuai prosedur tanpa ada praktik percaloan," ujarnya.
Ia menambahkan bahwa upaya ini juga bertujuan untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam setiap tahapan pelayanan, serta membangun kepercayaan yang lebih kuat antara masyarakat dengan institusi kepolisian.
Selain itu, melalui program ini, pihak kepolisian juga dapat memberikan edukasi kepada masyarakat tentang pentingnya mematuhi peraturan lalu lintas dan menjaga kelengkapan administrasi kendaraan.
Beberapa materi edukasi yang disampaikan meliputi tentang keselamatan berkendara, pentingnya memiliki dokumen kendaraan yang sah, serta sanksi yang akan diberikan bagi mereka yang tidak mematuhi peraturan yang berlaku.
Dengan adanya program Polantas Menyapa, diharapkan masyarakat semakin mudah dan nyaman dalam mengurus administrasi kendaraan. Proses yang lebih efisien dan pelayanan yang lebih ramah diharapkan dapat meningkatkan tingkat kepatuhan masyarakat dalam mengurus dokumen kendaraan mereka.
Selain itu, program ini juga menjadi wujud komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat, sesuai dengan prinsip pelayanan publik yang berkualitas, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Pihak Polres Sukabumi juga berencana untuk terus mengembangkan program ini dengan menambahkan berbagai fitur dan layanan baru guna memenuhi kebutuhan yang terus berkembang dari masyarakat.
